Системи за подобряване на качеството. Същност. Характеристики. Особености. Инструменти. Икономическа значимост по примера на фирма "Камиранс" ООД...

В материала се извърва подробен анализ на качеството не само на услугата но и на нейното предлагане, като се отчитат резултати...

1.Представяне на фирмата - мисия, визия, цели, конкуренти и др. 2.Анализ на работата по качеството - Система по качествотоИСО 9001:2000,ИСО14001:2004; Отговорност на ръководството; Основни изводи и препоръки за подобрение работата по качеството др.

В последните няколко години, фирмите в България проявяват засилен интерес към въвеждането на системи за управление на качеството и тяхното сертифициране по линия на международните стандарти (ISO 9000:2000)..

Бизнесът в България е изправен пред сериозни предизвикателства, свързани с новата финансова и икономическа ситуация в света със своето равнище и динамика на производителност, и капацитет за конкурентоспособност

Обектът на настоящия анализ е фирма, ангажирана в предлагането на туристически услуги. Предприятието е регистрирано в гр. София, но благодарение на фирмения си сайт осъществява дейности в цялата страна. “Stars Travel” има шест бюра за продажби в София...

При възникване на каквито и да било въпроси на клиентите се предоставя възможност за свързване с мебелна къща ”Явор” на посочените в сайта телефони или чрез посещение директно в магазините на ”Явор” в страната...