Качеството е един от основните конкурентни фактори на пазара днес, а със сигурност и за в бъдеще.Това твърдение все по-често се чува като дълбоко убеждение на предприемачи, бизнес-консултанти, експерти и политици.

В продължение на много години и по-специално на Съвета в Гьотеборг през 2001 г. лидерите на ЕС признават, че околната среда не е изолиран въпрос, който се ограничава до националните граници. Опазването на околната среда е важно за качеството на живот на..