Живеем в динамично време, в епоха на бурни технологични промени, глобални пазари и все по-голямо отваряне на световните социални системи за свободно движение на хора, стоки и услуги.

Общуването в образователните институции притежава характеристиките на социалната комуникация и се базира на процесите на предаване и получаване на съобщения по каналите за връзка между изпращача и получателя....