В края на 60 – те години Д. Макгрегър издига концепцията за двата подхода в управлението, съответстващи в значителна степен на различието между класическите школа и тази на човешките отношения...
Ръководителят е човек, който управлява своите подчинени така, че те да вършат работата си по най-ефективен начин. Той, едновременно с това, се явява и лидер...
Вътрешните стимули са по-важни от външните. Подчинените реагират на отношението и очакванията на мениджърите от тях като приспособяват своето поведение към това отношение и тези очаквания.
Организация – група от хора чиято дейност съзнателно се координира за постигане на обща цел или общи цели. Същност - социална цялостност създадена за постигане на дадена цел построена като специално структурирана и координирана система, предназначена...
Вземането на решение е интегрална част от задължението на мениджъра.
Едно решение е обикновено избор между множество алтернативи. Колкото по-високо се изкачва човек в йерархията, толкова по-равностойни стават плюсовете и минусите между алтернативите.