Движението на продуктите от сферата на производството до сферата на потреблението е твърде сложен и специфичен процес. Неговото протичане е свързано с много опасности, които ако не се познават могат да застрашат нормалния стопански процес във фирмата...

Периодично организирам анонимни анкети, извличам резултатите и вземам някакво компромисно решение, което е необходимо да споделя с главния мениджър на организацията, ако нужно се преговаря с него или с персонала в зависимост от ситуацията.

В училище би трябвало лидер и мениджър да са двете страни на една и съща монета. Ако лидер и мениджър си съвпаднат статусно и функционално, то се създава т. нар. “организационен лидер” – човекът, който едновременно е и ефективен лидер и ефективен мениджър