Статията, която преобърна представите ми за лоялните клиенти е : "Здравейте, приятели на марката!" на Вернер Рейнарц, В. Кумар, побликувана в списание Мениджър, бр.2 (124, Февруари 2009)...
Сериозните промени, които настъпват през последните години във външната и вътрешната среда на финансовите институции, обуславят нарастващия интерес към възможностите за приложение на маркетинга в управлението им.
Семестриален казус по "Банков маркетинг". Обект на настоящата разработка е банка ДСК, която е основана през 1951 г. и е собственост на унгарската банка ОТП – банката-майка на група ОТП. Тя е универсална търговска банка с преобладаваща дейност..
Маркетинга е известен като система от организация и управление на дейността на отделните фирми, компании, банки, като отчита подробно процесите произтичащи на пазара...
Търговските банки възникват в началото на XVII – ти век като депозитни институции (приемат пари за съхранение) . Към края на XVII – ти век те са депозитно – кредитни институции, каквито са и сега . Наред с депозитно – кредитната функция...