Логистиката е дисциплина, която се занимава с планиране, контрол и менижиране на различни, материалните, човешки и информационни потоци. Тя може а се разглежда като процес, който осъществява изграждане на системи от икономически характер...

Същност на логистиката – еволюция, определенияобект, предмет, цели, задачи, логистичен подход...

Развитие на обратната логистика. Първи появи - през 70-те години, а отделни дейности като връщане на стоки - дори от 30-те години...

Обслужването на клиентите е съвкупност от дейности, осъществявани в процеса на изпълняване на поръчката за удовлетворяване на потребностите на клиентите, с цел създаване у клиента на представата, че с дадената организация се работи леко и приятно....

Нормалното протичане на всеки производствен процес изисква непрекъснато осигуряване с необходимите стоки - средства и предмети на труда.

Полезността за притежание – създава се от маркетинга, посредством промоционалните дейности, които целят да повишат желанието на клиента да притежават даден продукт. Ролята на логистиката в икономиката зависи от съществуването на полезност....

Същност на логистиката – еволюция, определения, цели, задачи, логистичен подход, логистична система, логистични принципи...

Дипломната работа е структурирана в три части като по своята същност те са теоретично и практически изградени с подходящия анализ и структурно разположение на собствено мнение, икономически и фирмен анализ...