Същност на маркетингово проучване. Дефиниция за качество на обслужване в туризма. Планиране, информационна система и събиране на данните. Анкетно проучване...
Представяне на туристическата агенция. Определяне на потенциалните групи от хора, които ще бъдат анкетирани и предствяне на целта на този избор. Определяне целите на проучването...