Ефективният план за кризисна ситуация е от съществено значение, защото "е въпрос на време, докато всички компании минат през някакъв вид организационна или продуктова криза, която да заплаши тяхното представяне или цялото им бъдеще"....

Организациите са социални реалности от вътрешно съподчинени хора, въвлечени в организационна дейност, хора, от които зависи осъществяването на организационните задачи, постигането на организационните цели и реализация на организационната мисия...