Управление на качеството
13 стр.

Управление на качеството

Качествената норма ISO е разработена за производствени предприятия. Впоследствие нормата се разширява и със съответна адаптация се използва за предприятията в обслужващата сфера, каквите са обучаващите институции и училища. Ядрото на системата от норми...
lubega
0 1
Конфликти при работа в екип
5 стр.

Конфликти при работа в екип

Процесите на глобализация в света непрекъснато оставят нови въпроси пред организациите,свързани с подобряване качеството на работа, постигане на по-голяма конкурентоспособност, оптимизация на структурата на организацията и т.н.
ndoe
5 1
Управление на качеството в сферата на здравните грижи
9 стр.

Управление на качеството в сферата на здравните грижи

В съвременните представи качеството е съвкупност от характеристики на продукцията (услугите), която не само отговаря на технологичните стандарти и на очакванията на пациентите, но и осигурява скритите им потребности от медицинска помощ...
silviQ
9 1
Специфични особености на хотелиерския мениджмънт
68 стр.

Специфични особености на хотелиерския мениджмънт

През двадесети век се роди и една от най-хуманните индустрии - туристическата. От дейност, обслужваща ограничен кръг хора, туризмът се разви във световна индустрия, той се превърна едновременно в следствие и в решаващ фактор за качеството на живота...
mOn
9 1