Прегледът и периодизацията на фирменото планиране се прави главно чрез призмата на отношението „фирма – външна среда”. Различават се 3 етапа в еволюцията на фирменото планиране....
Деловото общуване е ключово понятие, свързано с осъществяване на комуникативни отношения между определени лица с цел постигане на ефективни резултати в сферата на съвременното общество....
Превръщането на човека от животно в човек преминава през 2 етапа:
филогенетичен - антропогенезис – произход, историческа еволюция на човека; онтогенетичен - онтогенезис – цивилизационно развитие на човека...
Комуникация това е целенасочен обмен на информация, мисли, идеи, позиции, емоции и оценки между хората в процеса на съвместната им дейност.
Бизнес-комуникацията е комплексна функция на мениджмънт...