Качеството като обществено явление. Обектът дава информация за същността и структурата на качеството, за формирането, оценката, за стандиртизационното осигуряване, за сертификационното осигуряване на качеството....

Понятието "управление на качеството" интегрира в себе си онези оперативни дейности и процедури, които се прилагат с оглед осигуряване на необходимото ниво на качество на продуктите (услугите), предлагани на пазара...