Като се използват изложените теоретични постановки в учебника по „Бизнес информатика“ и се извърши допълнително самостоятелно проучване, да се изготви презентация на тема:

Информационно обслужване изгражда и поддържа цялостни комуникационни решения за пренос на данни, глас и видео и пести потребителското време и средства като осигурява на потребителите ефективен комуникационен процес.