Управление на качеството в туризма
52 стр.

Управление на качеството в туризма

1.1. Качеството в туризма като обект на фирмено управление 1.1.1. Въведение в проблематиката на качеството и неговото управление в туризма ?? Защо тази проблематика е толкова актуална и значима ? - качеството има различни съвременни измерения – то е фи...
dannyboy
4 0
Лекции по потребителско поведение
85 стр.

Лекции по потребителско поведение

В теорията и практиката на маркетинга изучаването на поведението на потребителите заема все по-важно място. Това се определя от самата същност на маркетинга като пазарно ориентиран подход за управление. Преди да реши какво да прави и как да предлага ...
lubega
16 4
Разработване на система за управление на човешки ресурси в хотелски комплекс
58 стр.

Разработване на система за управление на човешки ресурси в хотелски комплекс

Планиране на системата за управление на човешките ресурси. Особености на елементите на системата при процеса на планиране в туристическия отрасъл. Анализ и диагностика на външната и вътрешна среда...
lubega
17 3