Презентация на тема вербална комуникация.

Етикетът съдържа правилата за поведение и нормите на нравствеността. Доброта и внимание, учтивост и вежливост, такт и маниери, уважение и достойнство - това са основните области на поведенческия етикет...

Ефективно говорене. Умение да се конституира послание, което носи точна информация и изразява чувствата. Неделимо е от слушането...