Най- ценното нещо в едно учреждение са неговите служителите взети като едно цяло, като екип. Основната задача на всеки добър ръководител е да подбере най- добрите специалисти за своя екип и да ги обедини около идеята за повишаване на ефективността...
Възникване и професионално обособяване. Човешката психика е много крехка и се нуждае от подкрепа. Първата, спонтанно възникнала форма на търсене на психологическа помощ, която съществува и до днес, е споделянето...
Материалът съдържа същност на конфликта, видове конфликти, типове конфликти, причини за конфликтите, конфликти в общуването, разрешаване на конфликти....
Цели на първа сесия : участниците в семинара да се опознаят взаимно по- добре; изработване, постигане на съгласие и приемане на правила за групова работа; споделяне и структуриране на очакванията на участниците...